在绍兴市公安局上虞区分局永和派出所，有这样一位基层民警，他既是骁勇善战、精准破案的打击业务能手，也是深耕社区、心系群众的暖心守护者。社区民警负责人楼晗清，深耕公安一线多年，兼具过硬办案本领与扎实基层功底。从6月任职社区警务负责人以来，他快速转变工作重心，立足派出所“邻家警察”服务品牌，放下攻坚锋芒、怀揣为民初心，扎根辖区网格，深耕基层基础工作，从快速破获民生小案、温情化解邻里家事，到全力守护暑期“小候鸟”安全，用细致、贴心、高效的履职举措，把平安与服务送到群众家门口。

速破民生小案，用实干守护群众心安

民生无小事，枝叶总关情。在楼晗清看来，群众的每一起报警、每一次求助，都是对公安民警的信任，再小的案件也必须全力以赴。凭借多年一线办案积累的丰富经验，他始终保持高效严谨的工作作风，全力快侦快破涉民小案，切实为群众挽回损失、提振安全感。

7月 24日，楼晗清在日常社区走访过程中，接到群众求助，称自己停放在门口的电瓶车不慎被盗。电瓶车是辖区群众日常出行、务工的重要工具，失窃后直接影响群众正常生活。了解情况后，楼晗清高度重视，第一时间向当事人核实失窃时间、车辆特征、停放位置等详细线索，迅速牵头启动侦查工作。依托扎实的侦查经验和辖区治安底数，他精准梳理线索、排查轨迹、锁定踪迹，仅用时3小时便成功锁定违法嫌疑人落脚点，随即带队开展抓捕工作，顺利抓获嫌疑人、快速侦破盗窃案件。高效利落的破案速度，及时为群众挽回了财产损失，也让辖区群众真切感受到“邻家警察”就在身边、平安时刻在线。

温情化解家庭纠纷，用真心架起连心桥梁

基层社区工作，面对的大多是家长里短的琐碎矛盾，看似小事，如若处置不及时、劝导不到位，极易激化升级，引发治安纠纷甚至刑事案件。楼晗清始终践行“靠前一步、主动一分”的治理理念，立足“邻家警察”贴心服务宗旨，摒弃简单粗暴的调解方式，坚持换位思考、共情处事，用心化解各类矛盾纠纷。

7月2日晚间，楼晗清开展常态化夜间巡逻，途经朱巷市场时发现一家店铺内传出激烈争吵声。他立即推门查看，发现店内环境杂乱，夫妻二人正因情绪激动激烈争执。经询问得知，夫妻二人因孩子高考志愿填报理念不一、意见相悖，各持己见、互不相让，积攒的焦虑情绪彻底爆发，引发激烈争吵。

考虑到高考志愿填报事关孩子未来发展，家长焦虑情绪较重，家庭矛盾极易持续激化。楼晗清没有简单口头劝和，而是采取分开疏导、单独沟通的方式，耐心倾听夫妻双方的顾虑与诉求。他立足孩子长远发展角度，细致开导二人焦虑心态，引导夫妻学会换位思考、相互体谅，摒弃偏激情绪，理性沟通协商、尊重彼此想法。在他细致入微的劝解和耐心疏导下，夫妻二人彻底平复情绪，丈夫主动向妻子道歉，一场濒临升级的家庭纠纷在夜间巡逻一线成功化解，既守护了家庭和睦，也筑牢了辖区平安稳定的第一道防线。

深耕暑期宣防一线，用坚守守护“小候鸟”平安

暑期是未成年人安全事故高发期，大量外来务工子女前来辖区团聚，成为辖区重点守护的“小候鸟”群体。作为社区警务负责人，楼晗清始终将未成年人暑期安全放在基层工作重要位置，紧盯辖区239名暑期小候鸟群体，常态化开展精准化、一对一入户宣防工作，织密织牢暑期安全防护网。

针对夏季高温多雨、野外水域隐患多、溺水事故高发的特点，楼晗清以“不漏一户、不落一人”为原则，逐户上门走访小候鸟家庭，面对面开展安全宣讲。他重点围绕防溺水安全开展警示教育，反复叮嘱家长务必履行监护责任，常态化看管好孩子，严禁孩子私自前往河道、池塘、野外坑洼等危险水域戏水、游泳、玩耍。同时，结合暑期居家安全、出行安全、反诈安全等内容开展全方位科普，手把手提醒家长和孩子规避暑期各类安全风险。

不同于批量式、走过场的宣传模式，楼晗清坚持入户走心宣讲，用家常话讲透安全知识，用反复叮嘱压实监护责任，切实让安全理念深入人心，全力护航辖区小候鸟平安、快乐度过暑期。

从冲锋在前的打击能手，到深耕基层的社区领头人，岗位在变、初心不变，职责在变、担当不改。楼晗清始终立足永和“邻家警察”品牌定位，既能亮剑攻坚、守护一方平安，也能俯身为民、办好民生小事。下一步，他将继续扎根社区一线，以更扎实的作风、更贴心的服务、更务实的举措，做实做细基层基础工作，用心化解矛盾、用情服务群众、用力守护平安，持续擦亮永和派出所亲民、为民、利民的良好形象。（供稿：宋盼盼）