在湖南长沙市宁乡精神病医院（宁乡市第二人民医院），有一位扎根精神卫生护理一线36年的医务工作者。她以党员初心践行医者使命，用专业与温情守护特殊患者群体，被全院1200余名在院患者亲切地称为“冯妈妈”。她就是医院护理部副主任冯春，从青丝到华发，在平凡岗位上书写不平凡的敬业奉献篇章。

长沙市宁乡精神病医院是二级甲等精神专科公立医院，承担着区域严重精神障碍患者救治救助、心理健康服务、精神残疾评定等公共卫生职责，开放床位1200张，是守护当地群众精神健康的核心机构。1986年，冯春加入医院，从普通护士、护士长，到护理部副主任，三十六年如一日，将人生最宝贵的年华奉献给了精神护理事业。

精神科护理工作强度大、风险高、挑战多，面对患者情绪冲动、行为突发异常等状况，冯春始终坚守一线、勇挑重担。为精进专业能力，她深耕业务知识，护理手册反复翻阅至卷边，累计写下三本厚厚的学习笔记，熟练掌握危机干预、人文沟通、康复护理等关键技术。面对躁动冲动的患者，她冷静处置、规范应对；面对缄默自闭的患者，她耐心陪伴、用心沟通，一点点叩开患者封闭的心门。

病区内一对患有精神分裂症的兄弟，入院时行为异常、难以适应病区生活。冯春主动协调调整病房，安抚同室病友，每天陪伴二人运动、参与文娱活动，还自掏腰包为他们增加营养。长期的悉心照护，让兄弟俩的病情逐渐平稳。一名15岁的未成年患者，入院后长期沉默不语、拒绝交流，冯春连续21天守在床边轻声沟通、暖心陪伴，在第22天，终于听到了孩子喊出一声“冯妈妈”。这声朴素的呼唤，成为她坚守岗位最温暖的支撑。

作为护理管理骨干，冯春立足医院临床实际，优化护理服务模式，推动精神科护理从基础生活照料，向全周期康复护理转型。她结合精神障碍患者的身心特点，引入艺术治疗与团体康复形式，组织绘画、手工、歌唱比赛、趣味运动会等活动，让沉默的患者借助艺术释放情绪，让自卑的患者在集体互动中重建自信。

在她的牵头与推动下，医院护理服务质量稳步提升。2023年，她主导参与的“改善就医感受提升患者体验”项目，荣获健康界第八季改善医疗服务行动全国擂台赛（中南赛区）杰出案例奖；其带领的护理团队，先后获评湖南省优质护理服务先进集体、宁乡市巾帼文明岗。

医院收治的患者中，超过八成来自困难家庭，每逢春节、中秋等传统佳节，不少患者无法与家人团聚。冯春连续多年放弃节假日与家人相守的机会，留在病房为患者营造节日氛围：贴春联、挂灯笼、准备团圆饭，将肉类炖至软烂、为患者细心剔除鱼刺，贴心照料吞咽困难的病患。2025年除夕，在她与团队的照料下，1200余名留守患者吃上了热气腾腾的年夜饭，在病房感受到家的温暖。有一年春节遭遇大雪封山、交通中断，她徒步二十余公里赶回医院，只为守护心中牵挂的患者。

对青年护理人员，冯春是言传身教的良师益友。她毫无保留地分享三十六年的临床与管理经验，手把手教学应急处置方法、人文关怀要点，常叮嘱年轻护士：“要把患者当成家人，用爱包容，用专业守护。”在她的传帮带下，一批又一批青年护士快速成长，爱心与责任在护理队伍中接续传承。

三十六载坚守与奉献，让冯春收获了行业与社会的高度认可。她先后获得“从事护理工作30年贡献奖”、记功、优秀共产党员、嘉奖、2025年“长沙好人·敬业奉献”等多项荣誉。

青丝染霜，初心如磐。现年55岁的冯春，依旧每日奔走在病房走廊，整理床单位、安抚患者情绪、指导护理工作。在宁乡市第二人民医院这片守护心灵的阵地，她以平凡之躯践行医者誓言，用温情与坚守为患者点亮希望，为区域精神卫生事业高质量发展，注入了温暖而坚实的力量。（供稿：聂赞 喻亮辉 图：姜荣恒）