“三维服务矩阵”,点亮残建共融之光——湖南绥宁县开展全国助残日主题活动纪实
5月17日,第三十六次全国助残日如期而至,绥宁县红岩镇盐井村内温情涌动、暖意融融。县民政局、县残疾人联合会、县康泰社会工作服务中心,联合开展以“保障残疾人平等权益,促进残疾人融合发展”为主题的专项助残服务行动。

活动现场精心设置四大便民服务专区,全方位契合残疾人群众多样化、精细化生活需求。政策宣讲专区,工作人员细致解读残疾人救助补贴、康复扶持、权益保障等各项惠残利民政策,面对面答疑解惑,手把手指导线上线下业务申领流程,把一纸惠民政策转化为看得见、摸得着的民生实惠;公益义诊专区,医护人员免费为残疾人测量血压、血糖,细致排查身体健康状况,围绕慢性病养护、居家康复护理等内容提供专业诊疗建议,筑牢群众健康防线;爱心义剪专区,志愿者耐心细致为残疾群众修剪头发,贴心周到的服务赢得连连称赞,刚剪完头发的陈大爷满脸笑意:“剪完头发整个人都精神十足,心里也舒坦了”。现场还迎来了肢体残疾的村民伍大姐,她常年行动不便,常年不出门,此次在家人陪同下主动来到活动现场,不仅认真咨询了残疾人就业技能培训、无障碍改造补贴等相关政策,还积极参与趣味套圈游戏。在社工和志愿者的耐心鼓励、贴心陪伴下,伍大姐全程笑容不断,主动和身边邻里交流互动。她感慨道:“平常很少有机会出来热闹,这次活动不仅免费体检、了解了惠民政策,还玩得特别开心,真切感受到了政府和社会的温暖。”趣味互动环节摒弃竞技比拼,主打轻松趣味与沉浸式体验,志愿者们俯身贴心陪同引导,套圈、趣味接力等简单小游戏热闹开展,欢声笑语萦绕现场。

据悉,此次助残日系列活动,是该县首次创新开展的政策赋能、精准服务、社会协同三维服务矩阵,为辖56名残疾人群众送上贴心暖心的便民服务与人文关怀,切实解决了残疾人群众日常生活中的急难愁盼,进一步营造出全社会关心关爱、帮扶扶助残疾人的良好社会风尚。
下一步,该县将持续深耕优化三维助残服务体系,探索“集中便民服务+入户兜底帮扶”双线服务模式,健全完善常态化关爱帮扶机制,扎实做好残疾人兜底保障、职业技能培训、社交融入引导等各项重点工作,为让残建共融之光照亮千家万户。(向海、姚新梅、舒小玲、蒋娇艳)








