老旧小区改造与安全维护，事关群众切身利益，事关城市宜居品质。近期，东湖街道双水坑社区在常态化安全巡查与居民走访过程中发现，辖区内部分建成年代较早的老旧小区，因历经风雨侵蚀、墙体自然老化，出现了不同程度的外墙开裂、墙面空鼓、局部瓷砖松动脱落等现象。

4月28日，社区工作人员巡查发现老旧小区墙体开裂 王雅涛 摄

民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为。面对外墙开裂这一紧急安全隐患，双水坑社区始终坚持“人民至上、生命至上”的工作理念，第一时间将问题处置提上重要日程，坚决做到不拖延、不怠慢、不遗漏。社区立即组织网格员及专业技术人员赶赴现场，逐栋、逐层、逐面开展全面排查，详细记录开裂位置、破损程度、风险等级，对存在高坠风险的区域及时设置警示标识、拉起安全围挡，安排专人现场提醒劝导，引导居民避开危险区域，全力筑牢临时安全防线。为尽快彻底消除隐患，筹协调专业施工队伍，多次召开现场研判会，结合小区建筑结构、破损情况、施工条件，制定针对性强的修缮修补方案。

施工期间，社区工作人员全程驻守现场、跟踪督办，积极协调解决施工中遇到的各类问题，及时向居民通报施工进展，耐心做好沟通解释工作，争取群众的理解与支持。经过连日来的紧张施工，原本开裂破损、斑驳老旧的外墙焕然一新，平整牢固、整洁美观，存在已久的安全隐患得到彻底消除，小区整体面貌焕然一新，居住环境更加安全舒心。

4月28日，专业技术人员对开裂的墙体进行修补 王雅涛 摄

一面墙的修缮，守护的是安全，温暖的是民心。此次老旧小区外墙开裂应急修补工作，是双水坑社区深入践行“我为群众办实事”实践活动的生动缩影，更是社区用心用情用力解决群众急难愁盼问题的具体行动。下一步，双水坑社区将以此次隐患处置为契机，持续加大对辖区老旧小区的常态化巡查力度，建立健全安全隐患排查、上报、处置、回访全流程工作机制，紧盯房屋安全、基础设施、环境卫生等重点领域，主动发现问题、快速解决问题，把民生小事办实、把民心大事办好，以实实在在的工作成效守护居民平安、提升居住品质，不断增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感，让老旧小区更安全、更整洁、更宜居。（王雅涛、祝连宝）