温江寿安镇吴家场社区:“吾家有市”焕新品牌社区达人赋能基层治理
近日,成都市温江区寿安镇吴家场社区“吾家有市”亲邻坊品牌提升项目圆满落地。该项目由成都市郫都区梦享家社会工作服务中心执行,聚焦社区达人队伍联动不足、品牌宣传薄弱等运营短板,通过搭建管理、共创、宣传三大平台,推动亲邻坊品牌升级与达人超市可持续发展,让这座有着近百年商贸集散历史的场镇社区,以全新的社区服务模式温暖邻里。
项目实施中,梦享家工作组坚持需求导向,累计走访调研50人次精准摸排各方需求,制定出台《吴家场社区亲邻坊服务合作章程》,明确达人加入、服务、评估、退出全流程规则,同时动态优化达人超市积分兑换机制,以“公益+低偿”服务方式和“社工+达人”运营模式,培育社区达人运营主体意识,让达人队伍管理有章可循、服务提质增效。

社区充分整合手工艺、家电维修、美食烹饪等多领域达人资源,聚焦老中青不同群体需求开展多元化服务,累计举办6次达人进小区便民服务、4场特色达人集市、4期技能培训公益课堂,直接服务居民600余人次、间接服务超1000人次。义剪、缝纫、技能学习等贴心服务送到居民家门口,特色集市营造浓厚社区文化氛围,居民获得感、幸福感持续提升。

此外,社区升级亲邻坊活动阵地硬件设施,融入品牌标识强化视觉辨识度,通过微信公众号发布7篇宣传报道,1篇被“温江社会工作”采用并推广,有效提升亲邻坊品牌影响力。目前,社区达人志愿服务队不断壮大,新挖掘5名以上社区达人,居民从“被动参与”转为“主动主导”,服务还延伸至周边社区实现村社资源流动。下一步,社区将持续破解参与群体固化问题,优化积分机制、拓展服务范围,让“吾家有市”成为基层治理的亮丽名片。(成都市郫都区梦享家社会工作服务中心)








