3月30日下午，江西省抚州市临川区交通运输局组织召开规范临川区驾培行业培训服务合同工作推进会，旨在进一步规范驾培市场秩序，维护学员合法权益。局党组书记、局长出席会议并讲话，全区各驾培机构负责人参加会议。

会议指出，当前该区驾培行业存在投诉较多、管理不规范等问题，影响了行业健康发展和群众满意度。各驾培机构要正视问题，切实增强责任感和紧迫感，以合同规范为抓手，推动行业整体提升。

局党组书记、局长刘秋林同志在会上强调，各驾培机构要提高思想认识，严格落实主体责任，从五个方面抓好整改提升：一是规范合同标准，完善退费流程，保障学员合法权益；二是加强安全管理，严格落实教练车、教练员管理制度，确保培训安全；三是强化档案管理，做到培训过程可追溯、可查询；四是完善投诉处理机制，及时回应群众诉求，提升服务满意度；五是树立诚信经营、优质服务理念，从源头上整治行业乱象。

会议要求，各驾培机构要迅速行动，对照问题清单全面自查整改。区交通运输局将加大监督检查力度，对整改不到位、问题反复的机构依法依规处理，全力推动全区驾培行业规范、有序、健康发展。（文/图 龚志文 冷彬彬）