学礼仪强素养 优服务树形象——仙下乡开展公务接待礼仪专题培训会
近日,为进一步规范公务接待流程,提升干部队伍综合素养,塑造仙下乡文明、专业、高效的政务形象,江西省赣州市于都县仙下乡举办公务接待礼仪专题培训会。高级礼仪培训讲师谢晶受邀授课,乡全体青年干部、领导及各村骨干干部齐聚一堂,系统学习礼仪规范,锤炼政务服务内功。

培训伊始,谢晶讲师开篇点题,深刻阐述了公务接待礼仪在政务工作中的重要意义。她指出,公务接待不仅是一项常规行政工作,更是展现乡镇风貌、传递政策温度、搭建沟通桥梁的重要窗口,得体的礼仪规范是干部专业素养的直观体现,更是保障各项工作顺畅开展的“润滑剂”,唯有将礼仪融入日常工作,才能以细节赢认可、以服务树口碑。
本次培训以“理论+实操”结合的方式,围绕四大核心板块层层递进、逻辑清晰。仪容仪表板块明确男女干部仪容修饰要点与公务着装规范,以整洁、简约、端庄、得体为原则,指导合理搭配饰品、规避不良形象,充分展现公职人员干练风貌。
形体礼仪板块聚焦站姿、微笑、目光、手势引领及握手礼仪,明确标准动作要领与禁忌,要求站姿挺拔端正、微笑真诚自然、目光交流专注友善,握手与引领手势规范得体,通过肢体语言传递尊重与热情。
作为培训重点,公务接待礼仪围绕会议服务、餐桌礼仪两大场景展开,明确用餐座位排序“以右为尊、以长为尊、以主为尊”的核心原则,指导点菜时兼顾宾客饮食禁忌、口味偏好与本地特色,合理控制菜量、杜绝浪费,以周全安排彰显接待水平。

整场培训氛围浓厚、干货满满,内容深入浅出、通俗易懂,兼具理论高度与实操指导性。参训人员认真聆听、主动记录,纷纷表示此次培训厘清了礼仪规范核心要点,切实提升了对公务礼仪的认知与把握,为今后高效开展公务接待、优化政务服务奠定坚实基础。
此次培训会是我乡加强干部队伍建设、提升政务服务水平的具体举措。下一步,我乡将以此次培训为契机,引导全体干部把礼仪规范内化于心、外化于行,将所学知识灵活运用到实际工作中,以更专业的服务素养、更严谨的工作作风,展现仙下乡干部队伍的良好风貌,为全乡各项工作高质量开展注入文明动力。(文/图 黄雨婷)








