近日，河北省武强县东孙庄镇北孙庄村网格员耿香芹走访中发现，村西南角的村民扔垃圾要走到几百米外的垃圾桶，很不方便。她随即将情况通过手机上传至社会治理信息化平台，村委会收到平台消息后，当天就添置了新的垃圾桶。而这只是该县推进基层治理信息化应用的一个缩影。

（图为工作人员正在查看社会治理信息化平台）

为解决群众急难愁盼、维护社会和谐稳定，2025年8月，中共武强县委政法委员会申请国家农总行帮扶资金支持，打造“画乡枫景线”社会治理信息化平台，整合党建、政法综治、民政、市场监管应急管理等各类网格，实现“多网合一”，将城区40个网格和农村922个网格全部通过电子地图实现数字化展示，1652名网格员信息与其责任片区一一对应，形成县、镇、村（社区）和网格员上下贯通的四级网格服务管理体系。

“通过系统后台、手机终端等载体，串联县综治中心、22个行业部门、6个镇和242个村（社区）的962个基层网格协调联动，实现上级指令‘一键下达’，网格问题‘一键上传’。”该县政法委常务副书记刘斌说。

此外，该平台还引入云会议模块，调解组织可以通过视频连线的方式，组织双方进行线上调解。调解全程录音录像，形成电子协议，并实现线上确认签字。这一功能的开通，解决了当事人不方便到场的难题，大大提高了调解效率。

截至目前，平台通过系统后台及配套设备，有效聚合全县社会治理各类信息数据20000余条，并自动研判事件风险等级，提出预警及工作建议，为服务决策、处置风险提供参考。平台还整合社会视频监控资源1932路，新装重点场所视频监控180个，对学校、医院、集贸市场等人员密集场所精准监控，对预防处置矛盾纠纷，消除安全隐患，促进乡村和谐，发挥了不可替代的作用。（李长峰、苏小立）