为进一步落实最低生活保障制度，确保惠民政策精准落地，切实做到“应保尽保、应退尽退”，近日，江西省赣州市安远县长沙乡便民服务中心民政窗口工作人员深入辖区村组，对新增低保申请家庭开展入户调查核实工作。

在走访过程中，民政工作人员严格遵循“每户必入、入户见人”的原则，深入申请人家中，与他们面对面交谈，心贴心沟通。通过“一看、二问、三查、四核”的方式，进行全面细致的调查：

看环境，察实情：工作人员仔细查看申请人的家庭实际生活状况、居住条件、房屋装修、家用电器及大宗物品情况，直观感受其生活水准。

问详情，听民声：耐心询问申请人及其家庭成员的身体健康状况、伤残等级、就医支出、子女就学、务农或务工收入等具体情况，详细了解家庭主要经济来源、刚性支出以及面临的现实困难，认真倾听他们的诉求和心声。

查材料，对信息：仔细核对申请人提交的身份证、户口本、残疾证、病历、医疗费用单据、学生证等相关原始证明材料，确保信息真实、材料齐全。

核资产，评状况：向村委会干部及周边邻居多方求证，侧面了解其家庭日常生活、实际收支及财产状况，确保评估全面、客观、公正。

入户核查期间，工作人员不仅扮演“核查员”的角色，更充当“政策宣传员”和“情感联络员”。他们用通俗易懂的语言，向申请人及其家属详细讲解当前低保政策的保障范围、申请条件、补助标准、动态管理要求等，认真解答他们的疑问，消除其顾虑。同时，对暂时不符合条件的家庭，做好耐心的解释说明工作；对生活确实困难但可能符合其他救助政策的家庭，主动告知其可申请的相应救助渠道，确保困难群众求助有门、受助及时。

通过此次入户核查，民政窗口进一步摸清了申请家庭的真实情况，夯实了低保审核的“第一道关口”，为后续的审核审批工作提供了真实、可靠的依据。这不仅是确保社会救助政策公平、公正、公开实施的关键环节，更是将党和政府的温暖与关怀直接送达困难群众身边的具体实践。

下一步，长沙乡便民服务中心民政窗口将继续秉持公开、公平、公正的原则，严格规范工作程序，持续做好动态管理，确保将有限的救助资源用到最需要帮助的群众身上，切实编密织牢基本民生保障网，不断提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。

文/图 钟伦浩