暖心!万载收费所温情服务获司乘点赞传播
寒风刺骨,暖流涌动。1月22日,寒潮裹挟雨雪席赣西大地,部分高速公路因天气实施临时管制。在江西省交通投资集团宜春管理中心万载收费站外,一排排货运车辆静静等候,司机们面临寒冷与等待的双重考验。然而,一股由收费站工作人员筑起的“温暖防线”,正悄然驱散着冬日的严寒。

万载收费站第一时间启动恶劣天气应急预案。与以往不同的是,这次预案的重点不仅在于“保畅通”,更在于“暖人心”。迅速组织人员,在收费广场搭建起临时“暖心服务点”。清晨六点,食堂的灯光早已亮起,灶火点燃,面条下锅,粥汤滚沸,红薯飘香——一场无声的温暖行动在风雪中拉开序幕。
“师傅,天这么冷,快趁热吃碗面条暖暖身子!”“这是刚蒸好的红薯,还有热粥和热水,您慢慢用。”他们端着热气腾腾的餐食,逐一向滞留的货运车辆走去,将温暖送到每一位司机手中。对于长时间驾驶、身心疲惫的司机师傅,工作人员还主动上前安抚情绪,耐心告知路况信息,缓解大家的焦虑。
一位来自河南的货车司机感动地说:“本来被困在路上又冷又急,没想到你们主动送来了热腾腾的面条,这份温暖我们记在心里了!”他随手用手机记录下工作人员送热食的场景,发布到抖音平台,视频中,风雪中的暖心画面戳中了无数网友,短短时间内收获大量点赞和评论,网友们纷纷留言“为万载收费所点赞”,让这份高速温情在网络上持续传递。上午约十点半,道路恢复通行。

一碗热食,一份温情;一次善举,全网点赞。万载收费站工作人员用实际行动搭建起与司乘之间的“连心桥”,不仅化解了滞留司乘的困境,更展现了高速人的良好形象,让寒冷的旅途充满暖意。
(文:丁文龙图:陈艳)







