岁末年初，重庆公安坚守岗位、快速响应群众求助。从寒夜彻夜搜寻走失老人，到20分钟寻回遗失挎包；从3分钟阻止电信诈骗保住20余万存款，到雷霆追回老人养老钱，民警们在寻人、寻物、反诈等民生实事中全力以赴，用高效处置与暖心服务守护群众生命财产安全，让冬日里的山城满是温情。

万州民警寒夜暖心护送走失老人

1月11日晚7时许，万州区公安局天城派出所接到群众求助，称中坝村附近有一位老人独自徘徊，疑似走失。

值班民警潘星月与辅警冯桂秋立即驱车赶往现场，发现老人身影单薄、神情茫然，言语模糊，既说不清自身身份，也记不起家人联系方式。民警辅警先轻声安抚老人情绪，走访周边村民无果后，决定将老人接回派出所核实身份。夜间村道路滑，辅警冯桂秋一手拿单警装备与手机保持联络、查询信息，一手稳稳牵住老人，小心翼翼护送其返回派出所。

回到所里，民警为老人端来热水，通过系统成功确认老人姓何，今年70岁，并联系上其儿子儿媳。原来，何大娘下午独自外出散步，越走越远，天黑后迷失方向，幸得路人报警、民警及时救助。家属赶到派出所见到安然无恙的母亲，对民警连连道谢。

江津民警彻夜搜寻成功找到“失踪”老人

近日，江津区公安局白沙派出所接到辖区居民张某的紧急求助，称其87岁的婆婆杨婆婆外出散步后失联。据悉，当晚19时许，杨婆婆与老伴在白沙镇滨江路散步，老伴需打理地摊生意，让杨婆婆先行回家，可直至22时许，杨婆婆仍未归家，家属搜寻无果后报警。

考虑到老人年事已高、夜间气温低，极易发生意外，民警当即启动紧急寻人机制，兵分两路开展工作：一组陪同家属沿滨江路及回家沿途搜寻，排查隐蔽区域；另一组调取视频监控。通过监控发现杨婆婆已走到家附近，民警调整策略，重点走访小区及周边邻里住所，最终在杨婆婆对门邻居家中找到安然无恙的老人。

原来，杨婆婆回家时家中无人且未带钥匙，好心邻居收留其临时留宿。家属见到老人后激动不已，向民警和邻居表示衷心感谢。

石柱警方迅速追回被骗的养老钱

“真的太感谢你们，我都没想到能把这笔钱要回来！”1月13日上午，村民陈某专程来到石柱县公安局下路派出所，将一面印有“人民卫士心系百姓雷霆出击破案神速”的锦旗送到民警手中，真诚感谢民警及时帮其追回被骗钱款。

1月5日21时许，下路派出所接到七旬村民陈某焦急求助，称银行卡被陌生人绑定后转走3000元。民警立即展开调查，发现该笔款项最终流向某公司账户，查明系诈骗分子利用该公司电商平台绑定受害人银行卡盗刷货款。民警第一时间与该公司法定代表人取得联系，详细说明情况、出示证据并阐明利害关系。

经多次协商沟通，该公司表示愿意主动退回该笔资金。次日9时许，陈某被骗的3000元已全部返还到账。

开州民警3分钟火速上门为民保住20余万元存款

近日，开州区公安局镇东派出所民警快速响应，仅用3分钟赶到现场，成功拦截一起冒充客服的电信诈骗，为群众保住20余万元存款。

当天，镇东派出所接到群众唐某（化名）的紧急求助，称其手机突然黑屏无法操作，此前还接到自称抖音客服的来电，被告知需解除会员服务否则每月扣费，已按对方要求下载了一款名为“新木芸”的软件。

正在附近巡逻的民警仅用3分钟便赶到现场，判断该软件可能是涉诈屏幕共享软件，当即长按电源键强制重启手机，退出未知应用并开启飞行模式。此时，手机接连收到十余条银行转账、修改支付密码的验证码，民警意识到诈骗分子正试图盗刷，随即陪同唐某前往三家常用银行网点，紧急办理挂失、取款手续，成功保住了唐某20余万元的全部积蓄。

黔江警方快速为民寻回遗失挎包

近日，黔江区公安局舟白派出所接到市民钟女士报警求助，称其在购物中心不慎遗失斜挎包，包内装有手机、钱包及重要证件，钟女士语气焦急不安。

民警迅速赶赴现场，一边安抚钟女士情绪，一边详细询问其活动轨迹。根据线索，民警协调商场调取监控系统逐帧排查，发现钟女士在商场卫生间停留后未携带挎包离开，几分钟后有市民将挎包取走。民警立即扩大追踪范围，仅用15分钟便锁定捡包市民，对方表示正设法联系失主。

当晚8时25分，民警将完好无损的挎包交还钟女士，全程仅耗时20分钟。钟女士接过挎包连连道谢，脸上露出安心笑容。民警表示，为群众服务不分大事小事，同时叮嘱钟女士在公共场合要妥善保管随身物品。（于景）