“和气才能生财！这份调解书一签，往后你们邻里之间就要和睦相处了，不要再为山林地界的事儿伤了邻里和气！”

近日，江西省于都县葛坳镇小源村村委会内，气氛暖意融融。小源村大树组村民曾某地、曾某生兄弟俩与小洲村下罗组村民曾某石，分别郑重地在《不动产权属争议调解书》上签下姓名、摁下红手印。至此，这起因山林界址不清争吵几十年、影响邻里和睦的权属纠纷，在县自然资源部门与当地政府工作人员的合力调处下，画上了圆满的句号。

（不动产权属争议调解现场陈钰 摄）

邻里之间的和谐关系是社会稳定的“压舱石”，而山林权属纠纷的妥善化解，既是保障农民合法权益的民生工程，更是深化集体林权制度改革的关键一环。

近年来，于都县始终秉持“情理法”融合工作理念，创新推行“听找解”“查看调”双线工作机制，以走心服务、精准施策破解权属争议难题，让矛盾化解在基层、和谐扎根在乡村。

“听诉求、找症结、解心结”。将群众心声放在首位，积极稳控群众情绪，以共情式服务筑牢调解基础。“听”字为先--以热情耐心的态度接待每一位来访群众，认真倾听诉求、细致记录心声，给予群众充分的情绪表达空间，让群众真切感受到被尊重、被重视；“找”字为要--坚持换位思考、共情同理，深入梳理问题来龙去脉，精准定位矛盾核心症结，用真心实意拉近与群众的距离；“解”字为果--针对群众疑问逐条解读法律法规与政策规定，引导群众通过合法途径表达诉求、维护权益，从源头上减少争吵、械斗等过激行为。2025年以来，全县累计接待林权纠纷类群众来访470余人次，通过“听、找、解”三步走工作模式，当场平息各类矛盾纠纷28起，让多起即将激化的争议止于萌芽。

“查证照、看现场、调矛盾”。通过闭环式工作机制，推动林权纠纷调解的专业性、针对性与实效性提升。“查”是基础，工作人员深入争议各方所在村组，全面细致核查各方提供的权属证明材料，精准锁定争议核心焦点，为后续处置工作夯实根基；“看”是关键，组织争议各方共同前往争议山场、地块现场，将各方证照记载的界址信息与实地情况逐一比对核实，明确争议具体范围，确保处置工作有的放矢；“调”是核心，综合证照审查与现场勘察结果，组织争议各方开展面对面调解，耐心释法明理、疏导情绪，积极促成共识达成。针对调解成功但现场设施受损、界址标识灭失的情况，自然资源部门主动邀请专业测绘技术人员实地开展定点放线工作，固化调解成果，防范争议反弹。2025年，全县成功调处林权权属争议18起，涉及林地面积568亩，有效维护了基层社会秩序稳定，为乡村振兴营造了和谐有序的发展环境。(文/图 邱奇华 肖向荣 陈钰)