12月17日清晨，江西省吉安市永丰县城管大队城西中队执法人员在祥和大道值守期间，及时救助一名骑电瓶车摔倒的老人，用实际行动诠释了城管队伍的人文关怀，为寒冷的冬日增添了一抹温暖。这一暖心举动被路过市民纷纷称赞。

当时，执法队员正沿祥和大道开展早高峰巡查，突然发现前方路口一名骑电瓶车的老人连人带车摔倒在地。队员们立即上前，一边示意过往车辆减速避让，一边小心查看老人情况。经询问，老人因电动车突然爆胎导致摔倒，所幸仅轻微受伤，意识清醒。队员们将电瓶车扶至路边，随后搀扶老人到人行道安全区域休息，耐心安抚其受惊情绪，并通过老人手机联系家属，叮嘱其不要再单独骑行，待老人身体确认无碍后投入到值守任务中。

据悉，县城管大队近年来持续推进“柔性执法+人文关怀”工作模式，要求队员在日常巡查中主动关注群众需求，积极参与各类应急救助。此次事件中，执法队员的快速反应和暖心举动，不仅展现了城管队伍的责任担当，更传递了城市文明的温度。（文/图 张保跃）