近日，江西省庐山市牯岭镇橄榄社区交流群中出现一串“大拇指”表情，为社区快速、彻底解决困扰多年的屋后排水难题点赞。这个“雨天心病”的化解，成为社区倾听民声、高效响应、为民解忧的生动实践。

此前，有辖区居民在群内反映，湖北大院部分房屋后区域因长期被随意倾倒生活垃圾、堆积枯枝落叶，加上长期无人清理，杂物堆积严重。每逢大雨，冲刷下来的杂草、淤泥便会堵塞排水沟，导致雨水漫溢，甚至浸湿房屋地基，不仅影响环境卫生，更存在安全隐患。这一问题困扰居民已久。

社区党组织书记在看到群内诉求后，第一时间带领工作人员赶赴现场实地核查。在确认情况属实且问题亟待解决后，社区立即启动联动机制，联系玉禾田公司调配清运车辆和保洁人员当天开展清理作业。清理现场，社区工作人员与环卫工人协同作业，有人用铁锹铲除半米深的淤泥，有人徒手清理排水口缠绕的杂草，有人负责装袋清运垃圾……经过数小时连续集中作业，不仅将堵塞的排水沟彻底疏通，还将屋后长期积存的杂物全部清理干净，现场环境焕然一新。

从居民反映到问题解决，仅用了短短几小时。高效的处理速度、彻底的整治效果，赢得了居民由衷的认可。一个个简单的表情，承载的是居民对社区“闻令而动、接诉即办”工作作风的肯定，也是对基层治理效能的信任。下一步，橄榄社区将继续坚持问题导向，深化主动治理机制，聚焦居民急难愁盼，用实际行动提升社区服务水平，筑牢居民幸福生活的根基。(文/图 刘子燚)