在邛崃市文君街道花园巷社区，老旧小区与新建住宅交织，人口结构多元，曾面临环境卫生、邻里矛盾、公共事务参与度低等诸多治理难题。为破解这些“老大难”问题，在“2024年省级城乡社区治理“创特色”项目”的支持下，社区创新推出“周四周五”治理服务机制，通过常态化巡查、集中议事与本土力量参与的闭环模式，让社区治理从“被动应对”变为“主动服务”，走出了一条共建共治共享的基层治理新路径。

“周四巡查找问题，周五议事解难题”，这是花园巷社区居民对该机制的通俗概括。每周四，由网格员、社区自组织成员组成的巡查队伍，遵循“全覆盖、无死角”原则，穿梭在辖区各个角落，对环境卫生、安全隐患、公共设施损坏、邻里纠纷等问题逐一排查、详细记录。而到了周五，一场热闹的“议事会”准时召开，居民代表、物业负责人、社区自组织骨干齐聚一堂，对巡查发现的问题集中“会诊”——分析成因、明确责任、制定方案，能现场整改的立即交办，需协调资源的纳入项目清单，明确时间表与责任人，实现“问题不拖延、事事有回音”。

治理的核心在于激活群众力量。社区重点培育了环境维护队、邻里互助队、文明劝导队等多支自组织队伍，将部分治理任务交由这些熟悉社区、热心公益的“本土力量”承担。通过“社区引导+自组织执行”的模式，居民从“旁观者”变为“参与者”，从“要我做”变为“我要做”。为让治理更专业，社区还通过张贴公告、微信群通知、居民大会等方式广泛宣传动员，并对巡查队伍和自组织成员开展巡查技巧、沟通协调、方案制定等专项培训，全面提升大家的治理能力。

如今的花园巷社区，已然焕发新生机。得益于“周四周五”机制的高效运转，社区问题从发现到解决的周期大幅缩短，垃圾清运不及时、乱堆乱放等问题得到根本遏制，社区环境愈发整洁有序；邻里间的噪音、装修等纠纷在第一时间得到调解，互帮互助的友善氛围日益浓厚；社区自组织在实践中不断成长，组织协调与执行能力显著提升，成为基层治理的“主力军”；越来越多的居民主动参与到巡查、议事等环节，在为社区事务出谋划策中找到归属感，对社区治理的满意度持续攀升。

从破解治理痛点到凝聚社区合力，花园巷社区的“周四周五”治理服务机制，用“小切口”做好了“大治理”。未来，社区将继续优化完善这一机制，持续激发居民内生动力，让共建共治共享的理念深植人心，为城乡社区治理创新提供可复制、可推广的实践样本。（邛崃市至善社会工作服务中心）