建设银行泰安农大支行:走进代发工资单位上门服务获好评
近日,为满足客户需求,解决企业员工办卡不便的问题,建设银行泰安农大支行积极响应,派出两名业务骨干携带龙易行移动智能终端,远赴距离支行约60公里的代发工资单位,开展上门集中开卡服务,以高效、专业的金融服务赢得了该单位员工的一致好评。
为高效快速办理业务,工作人员提前与客户做好对接工作,一早便整理好设备和银行卡,驱车前往代发单位,在抵达后迅速布置好临时服务点,利用龙易行现场为员工办理业务。整个服务过程井然有序,从身份核查、信息录入到卡片激活、功能开通,均实现了高效便捷的一站式办理。在服务过程中,工作人员耐心细致地向企业员工介绍使用银行卡的注意事项,为他们讲解各项权益,并提醒企业员工要增强风险意识,合规用卡,谨防电信诈骗。开立银行卡的同时,为客户办理了电子银行、养老金账户、场景码等业务,有效满足了单位员工的金融业务需求,为其节省了往返银行网点的宝贵时间和交通成本。
此次上门服务不仅巩固了银企合作关系,也进一步提升了建行在客户心中的品牌形象。今后,建设银行泰安农大支行将继续秉承以客户为中心的服务理念,积极履行社会责任,持续优化服务流程,努力打造有温度、有担当的银行,让金融活水流入千家万户、千行百业。(李雪)







