为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行社会责任，工行北京朝阳支行全面深化“工行驿站+”品牌建设。通过构建“常态化共建、节日化运营、志愿化服务”三位一体的服务新生态，将“金融+非金融”的综合服务理念深度融入社区治理与居民生活，打造有温度、有广度、有力度的惠民服务前沿阵地。

一、深化共建机制，打造“工行驿站+”常态化服务新标杆工行北京朝阳支行将“工行驿站+”建设作为服务民生、融入社区的重要抓手，积极推进常态化项目落地。辖内八里庄网点支行携手八里庄街道，成功举办了“四团联动”首场活动—暖心服务护航团服务事项推进会，标志着政银企协同服务模式迈出坚实的一步。国家金融监督管理总局北京监管局、工行北京市分行以及工行北京朝阳支行的领导共同向辛勤工作的新就业群体—快递小哥代表发放了实用贴心的暖心雨衣，传递了金融服务的温度。八里庄网点支行更借此契机，系统性地向与会企业展示了“工行驿站+”的“金融+非金融”综合服务方案，重点聚焦空间共享、优惠共享、平台共享三大服务维度，生动阐述了如何将专业的金融产品和便捷的非金融服务，精准对接企业实际需求与社区居民的日常生活，构建起共生共荣的社区服务生态圈。

二、贯穿全年时点，营造“工行驿站+”节日服务暖心氛围工行北京朝阳支行精心策划、全年统筹，积极组织辖内网点深度参与总、分行围绕重要节日节点开展的“工行驿站+”场景运营活动。在国庆佳节、新春团圆、尊师重教、高考护航等关键时点，各网点纷纷行动，通过精心布置喜庆祥和的厅堂环境、增添富有节日特色的装饰元素、策划专属主题活动等方式，全力营造浓厚温馨的节日氛围。辖内网点不仅为客户提供优质的“金融+非金融”服务体验，更通过举办互动体验、客户沙龙、专题讲座、精美礼品赠送等丰富多样、内容充实、贴合节日主题的特色活动，让每一位到店客户都能感受到“家”的温暖与关怀。这些活动有效强化了“工行驿站+”公益服务品牌在客户心中的认知度与美誉度，显著提升了客户的参与感、幸福感与获得感，让工行网点成为社区节日中不可或缺的亮丽风景线。

三、弘扬志愿精神，构建“工行驿站+”志愿服务新生态工行北京朝阳支行积极探索“工行驿站+志愿”的融合模式，着力将志愿服务深度融入网点服务场景。以辖内东苇路网点支行为试点，精心打造示范型“工行驿站”志愿服务基地，树立区域标杆。该基地已与常营乡地区办事处达成初步合作意向，未来将围绕联合党建、企业家联盟、公益小集等多形式公益活动开展深度共建，为政银企协同服务社区奠定坚实基础。网点内部率先组建了行内志愿者队伍，并积极动员招募乡镇其他社会志愿者力量，共同投身于“绿色行动”等环保公益实践。同时，基地将常态化运营学雷锋便民服务、高考助力驿站、重阳敬老关怀、新就业群体关爱等品牌志愿项目。该志愿服务基地还结合自身的资源禀赋和客群特点，因地制宜地策划开展具有属地化特色的志愿项目，并积极与当地社区联动，共同推进党建志愿活动、社区环境美化、邻里互助服务等共建项目，让“工行驿站+”暖心服务品牌成为传递爱心、凝聚力量的志愿服务枢纽。