近日，江西省赣州市于都县罗坳镇以“贴近民生、精准服务”为导向，通过“四不两直”方式深入步前初中暗访调研，聚焦学生食堂用餐环境、食材储存、餐具清洗消毒等关键环节，以“如我+”行动践行“一线工作法”，切实保障学生用餐安全。

行动中，工作人员以学生和家长的身份对就餐流程，食堂操作间卫生状况、食材储存规范及餐具消毒流程进行换位体验，发现学校存在学生碗筷规格不统一，导致集中消毒时难以匹配消毒设备，存在卫生死角，食堂内部分吊扇老化故障未及时维修，夏季高温时段影响学生用餐舒适度的问题。

针对这些问题，一方面，要求学校购置统一规格餐具，同步完善消毒设备适配方案，严格执行“一洗二清三消四保洁”规范流程，从源头杜绝因餐具规格不一导致的卫生隐患；另一方面，立即启动食堂吊扇维修更换工程，组织专业人员全面检修电路与设备，完成全部故障设备更新，切实改善师生用餐环境。

此次“如我+”暗访行动，通过“角色代入+问题直击”，精准掌握了校园食堂服务的真实状况，以“小切口”推动“大民生”落实。下一步，罗坳镇将持续深化“如我+”行动，组织党员干部常态化下沉一线，聚焦群众急难愁盼问题，以“用脚步丈量民情、以效率诠释担当”的务实作风，推动服务效能再提升，切实增强群众获得感、幸福感。（文/郭晓辉、熊玲、吴轩）