江西武宁:全面上线服务平台公(廉)租房申请“一次办”
从2024年12月5日江西省九江市武宁县通过上线公租房申请“一件事”服务平台以来,为强化系统联通、数据共享应用,实现对公租房的申请审核、审批、分配、退租管理等全流程、全封闭管理,让群众申请公(廉)租房由“多头跑”“耗时长”变为“高效办”“一次办”,累计受理群众公租房申请“一件事”近632件。
多部门协同发力,搭建高效服务平台。武宁县出台《武宁县公共租赁住房管理办法》,确定县公安局、县民政局、县行政审批局等部门具体职责,以方便群众办事、规范业务管理为目的,以推进“互联网+政务服务”改革为抓手,实现系统联通、服务优化、数据共享、高效协同,通过归并、数据共享等方式精简、优化表单信息,推行共享数据自动调用、个性化信息自行填报、申请表单一键分发,进一步简化填报程序。审核环节由社区、街道、住房城乡建设部门的“三级审核、三榜公示”优化为街道、住房城乡建设部门“两级审核、两榜公示”,审批材料从11份减至5份,审批周期从90个工作日压缩至35个工作日。
强化多渠道宣传,“手把手”指导申请。群众可通过线上江西政务服务网、“赣服通”和“赣通码”中的“高效办成一件事”专区办理,线下到县政务服务大厅、社区“高效办成一件事”综合窗口办理,方便群众办事。目前,我县通过新闻发布、走进社区、培训乡镇街道社区工作人员等多种方式,确保符合规定条件家庭能及时得到住房,特别是有部分年纪大的申请者,采取当面指导的方式。今年以来,通过2次公开摇号配租活动,已经解决162户住房困难问题。(文/曹松林、刘美娟)